112 Acil Çağrı Sistemi Kurumsal Yapısını Güçlendiriyor

112 Acil Çağrı Sistemi, yeni düzenlemeyle daha güçlü, hızlı ve koordineli bir kurumsal yapıya kavuşturuldu. Bu dönüşüm, vatandaşların zor anlarında sunduğu hizmetin etkinliğini artırmayı hedefliyor.

İçişleri Bakanı Mustafa Çiftçi, 81 ilde faaliyet gösteren 112 Acil Çağrı Merkezlerinin Valiliklere bağlı müstakil ‘İl 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Müdürlükleri’ olarak yeniden yapılandırıldığını duyurdu. Bu değişiklikle, acil durum yönetiminin illerde tek bir yetkili ve etkin yapı tarafından yürütülmesi amaçlanıyor.

Merkezler Müdürlüklere Dönüştü

Bakan Çiftçi, sistemin mevcut kapasitesine işaret ederek, yaklaşık 15 bin personelle yıllık 100 milyon çağrıya yanıt verildiğini ve 31 milyonun üzerinde vakaya müdahale ve koordinasyon sağlandığını belirtti. Bu rakamlar, sistemin operasyonel büyüklüğünü gözler önüne seriyor.

Geleceğe yönelik vizyonunu paylaşan Çiftçi, yapay zeka destekli teknolojiler, güçlendirilmiş iletişim altyapısı ve kurumlar arası üst düzey entegrasyon ile sistemin daha da geliştirileceğini vurguladı. Bu adımlar, acil durum müdahale süreçlerini hızlandırmayı amaçlıyor.

Acil durumlarda zamanın kritik önemine dikkat çeken Bakan Çiftçi, “Biliyoruz ki acil durumlarda her saniye kıymetlidir. Hedefimiz, vatandaşlarımızın yardım çağrılarına daha hızlı karşılık vermek ve devletimizin bütün imkânlarını ihtiyaç duyulan anda derhal seferber etmektir” dedi. Bu açıklama, vatandaş odaklı hizmet anlayışını pekiştiriyor.

Bakan Çiftçi, milletin huzuru ve can ile mal güvenliği için hayata geçirilen bu yapısal dönüşümün ülkeye hayırlı olmasını temenni etti. Bu düzenleme, acil çağrı hizmetlerinin kalitesini ve hızını artırarak kamu güvenliğine katkı sağlamayı hedefliyor.

• #112 Acil Çağrı Sistemi